SIA "Neiro-Derma", reģ. nr. 40103341813 (turpmāk – klīnika), rūpējas par Jūsu privātumu un apņemas aizsargāt Jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem, tostarp Eiropas Savienības Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) prasībām un Latvijas normatīvajiem aktiem.

Šī privātuma politika sniedz informāciju par to, kādus personas datus mēs apstrādājam, kāpēc tie tiek apstrādāti, kā tie tiek glabāti un aizsargāti, kā arī Jūsu tiesībām attiecībā uz šiem datiem.

1. Kādus datus mēs vācam?

Mēs vācam šādus personas datus, atkarībā no Jūsu sniegtajiem pakalpojumiem:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods, dzimšanas dati.
• Kontaktinformācija: tālruņa numurs, e-pasta adrese, mājas adrese.
• Medicīniskie dati: ārstēšanas vēsture, veselības stāvokļa apraksts, diagnostikas un terapijas plāni.
• Pakalpojumu sniegšanas dati: pieteikšanās vizītēm, ārstēšanas noraksti un rezultāti.
• Norēķinu dati: maksājumu informācija, rēķini, finanšu transakciju vēsture.
• Estētiskās medicīnas un skaistumkopšanas pakalpojumu dati: informācija par izvēlētajiem un sniegtajiem pakalpojumiem, rezultāti.
• Dermatoloģijas dati: informācija par ādas veselības stāvokli, diagnozēm un ārstēšanas plāniem.

Papildus var tikt apstrādāti:

• Videonovērošanas dati: klīnikas telpās veikta videonovērošana, lai nodrošinātu drošību. Šie dati tiek apstrādāti tikai drošības nolūkiem.

2. Kā mēs izmantojam Jūsu datus?

Jūsu personas datus mēs izmantojam, lai:

• Nodrošinātu pakalpojumus: dermatoloģijas, estētiskās medicīnas un skaistumkopšanas pakalpojumu sniegšanai.
• Sazinātos ar Jums: informētu par vizītēm, izmaiņām vai ārstēšanas rezultātiem.
• Veiktu norēķinus: apstrādātu maksājumus, izrakstītu rēķinus un pārvaldītu finanšu dokumentus.
• Videonovērošanas nolūkiem: garantētu telpu un pacientu drošību.
• Pildītu juridiskās saistības: ievērotu normatīvo aktu prasības un nodrošinātu pienācīgu dokumentāciju.

Datu apstrāde var ietvert arī likumdošanā paredzētas pārbaudes un ziņošanas pienākumus.

3. Kādi ir mūsu datu apstrādes tiesiskie pamati?

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

• Līgumsaistībām: lai nodrošinātu Jums pakalpojumus.
• Piekrišanu: attiecībā uz datiem, kuri tiek apstrādāti ar Jūsu piekrišanu (piemēram, estētiskās medicīnas datu apstrādei).
• Likumīgām interesēm: lai garantētu pakalpojumu kvalitāti, drošību un klīnikas darbības nepārtrauktību.
• Juridiskām saistībām: piemēram, medicīnisko datu glabāšanas prasības.

4. Datu glabāšanas termiņi

Jūsu dati tiek glabāti atbilstoši šādiem principiem:

• Medicīniskie dati: glabāšanas termiņi tiek noteikti Latvijas normatīvajos aktos (piemēram, 10 gadi no pēdējās vizītes).
• Videonovērošanas dati: tiek glabāti ne ilgāk par 30 dienām, izņemot gadījumus, ja nepieciešama ilgāka uzglabāšana juridiskos vai drošības nolūkos.
• Piekrišanas dati: līdz piekrišanas atsaukšanai vai kamēr tie ir nepieciešami paredzētajam nolūkam.

5. Vai tiek veikta automatizēta lēmumu pieņemšana vai profilēšana?

Klīnika neveic automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas varētu radīt Jums juridiskas sekas vai būtisku ietekmi.

6. Vai Jūsu dati tiek pārsūtīti ārpus ES/EEZ?

Parasti Jūsu dati netiek pārsūtīti ārpus Eiropas Savienības (ES) vai Eiropas Ekonomiskās zonas (EEZ). Ja tomēr tas kļūst nepieciešams (piemēram, tehniskā atbalsta sniegšanai), mēs nodrošinām:

• Atbilstību GDPR prasībām, piemēram, izmantojot standarta līguma klauzulas (SCC) vai līdzvērtīgus datu aizsardzības mehānismus.

7. Jūsu tiesības saistībā ar personas datiem

Jums ir tiesības:

• Pieprasīt piekļuvi Jūsu datiem un saņemt to kopiju.
• Labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
• Pieprasīt datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami.
• Ierobežot datu apstrādi, ja pastāv strīds par apstrādes likumību.
• Datu pārsūtīšanas tiesības, ja tehniski iespējams.
• Atsaukt piekrišanu turpmākai apstrādei.

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju šīs politikas beigās.

Ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu datu apstrāde nav likumīga, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā (DVI).

8. Kā mēs aizsargājam Jūsu datus?

Mēs izmantojam modernus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp:

• Datu šifrēšanu un drošu piekļuves vadību.
• Regulāras darbinieku apmācības datu aizsardzības jautājumos.
• Ierobežotu piekļuvi datiem tikai tām personām, kurām tas nepieciešams darba pienākumu veikšanai.

9. Trešās puses un datu apstrādātāji

Mēs sadarbojamies ar uzticamām trešajām pusēm (piemēram, IT pakalpojumu sniedzējiem), lai nodrošinātu Jūsu datu apstrādi. Visas trešās puses tiek izvēlētas, ievērojot GDPR prasības, un tās apņemas aizsargāt Jūsu personas datus, ievērojot līgumus un drošības prasības.

10. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Par būtiskām izmaiņām mēs informēsim Jūs savlaicīgi, publicējot informāciju mūsu tīmekļa vietnē vai sazinoties tieši ar Jums.

Kontakti

Ja Jums ir jautājumi par šo politiku vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

• E-pasts: [email protected]
• Tālrunis: +371 25447610
• Adrese: Vecpilsētas iela 9B-10, Rīga, LV-1050

Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 26. novembrī.